Meldkamer

Als VEB erkend beveiligingsbedrijf nemen wij uw meldkamer-activiteiten uit handen. Wij koppelen uw systemen met de beste, uiteraard gecertificeerde, meldkamers uit het land. Dit kan met uw alarm-, camera-, brandmeldsysteem, liftinstallatie of GPS voor bijvoorbeeld uw motor, auto of VIP beveiliging.

De centralisten staan dag en nacht voor u klaar om u persoonlijk te woord te staan, gaan zeer adequaat te werk en bieden u de dienstverlening die op dat moment nodig is. Naar gelang de melding zal er contact opgenomen worden met een door u opgegeven sleutelhouder, een bewakingsdienst, de brandweer, politie, medische hulpdiensten of andere instantie.

Directe actie indien nodig

Camerabewaking maakt alarmverificatie mogelijk. Hierdoor kunnen onze centralisten beoordelen of een melding loos is of dat er direct actie ondernomen moet worden naar politie, sleutelhouders, bewakingsdienst of andere personen of instanties.

Duidelijkheid in één oogopslag

Onze meldkamer-software is gekoppeld aan een video-platform die in geval van een alarm automatisch de camera’s opent. Tevens wordt er een beeld-fragment van de tijd en plaats waar het alarm van afkomstig is getoond aan de centralist. De centralist kan in één oogopslag zien wat de oorzaak van het alarm is geweest; alarmverificatie wordt daarmee aanzienlijk versneld. Daarnaast rapporteert dit video-platform zeer gedetailleerd wat de centralist precies heeft gedaan. Hierbij worden fragmenten opgeslagen waar op de seconde nagekeken kan worden welke beelden de centralist heeft bekeken en zelfs welke beelden de centralist nog een extra keer heeft teruggekeken.